היום (ראשון) בשעה 13:42 התקבלה קריאה במוקד ידידים אודות פעוטה כבת שנה וחצי שננעלה בשגגה ברכב לעיני אביה, ברחוב נרקיס בבת ים.
שי בן נון, מוקדן ידידים, ענה לקריאה והזעיק מתנדבים למקום. איתן ארנסט, מיכל קצב, רות שירה יעקבי, אייל מרציאנו ושי צינו, מתנדבי הסניף המקומי, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם, חילצו המתנדבים את הפעוטה בשלום, ללא גרימת נזק לרכב.
איתן מספר: ״בזמן שעבדתי התקבלה קריאת החירום. יצאתי מיד לכיוון, וחברתי למיכל ואייל שכבר הגיעו למקום, שם חיכה האב כשמסביבו עוברי אורח. התחלנו בפעולות חילוץ, כשעוד מתנדבים מצטרפים לסייע, ולמרות קושי טכני שנתקלנו בו במהלך הפתיחה, הצלחנו להתגבר עליו ולחלץ את הפעוטה בזריזות ובשלום. עוברי האורח והאבא מחאו לנו כפיים בסיום, והאב הודה לנו ואמר שאין כמו הארגון.״
בידידים שבים וקוראים להורים לשמור עליהם את מפתח הרכב • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית.
קרדיט תיעוד: ידידים